ข้อความสำคัญ: การเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยง ท่านอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบ และเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
1คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น
- "99yak" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์และบริการที่ให้บริการภายใต้โดเมน 99yak.asia รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้บริการ 99yak
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 99yak
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋าเงินของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตเพิ่มเติมที่ 99yak มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "Turnover" หรือ "ยอดทำเทิร์น" หมายถึง ยอดเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำก่อนถอนเงินโบนัส
การตีความข้อกำหนดใด ๆ ที่คลุมเครือ จะตีความโดยคำนึงถึงเจตนาของ 99yak และประโยชน์สูงสุดของสมาชิกโดยรวม
2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก 99yak ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
- ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
- ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 99yak มาก่อน
- ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อโต้แย้ง
สมาชิก 1 คน = 1 บัญชีเท่านั้น
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชี 99yak ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ตรวจสอบจากเบอร์มือถือ บัตรประชาชน และบัญชีธนาคาร การพบว่ามีบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ
ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก 99yak ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างกระบวนการยืนยัน
3การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ โดยมีข้อกำหนดดังนี้:
- รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- แจ้ง 99yak ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
- ไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของระบบหรือผู้ใช้คนอื่น
99yak ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ระบุข้างต้น อย่างไรก็ตาม หากพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายเกิดจากความบกพร่องของระบบ 99yak จะรับผิดชอบตามที่กฎหมายกำหนด
4การฝากและถอนเงิน
99yak รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและระบบชำระเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน (ปัจจุบัน ฿100)
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ตามที่กำหนดในหน้าถอนเงิน (ปัจจุบัน ฿200)
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิก
- 99yak ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัย 99yak มีสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินดำเนินการอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 5–30 นาทีในชั่วโมงทำการปกติ และอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษที่ต้องผ่านการตรวจสอบ
5โบนัสและโปรโมชั่น
99yak มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นระยะ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่สมาชิกต้องทำก่อนถอนเงิน เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสไม่สามารถโอนให้แก่สมาชิกอื่น แลกเป็นเงินสดโดยตรง หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ 1 ครั้งต่อประเภทโบนัสต่อ 1 บัญชี เว้นแต่โปรโมชั่นนั้นระบุว่าให้ได้รายวัน/รายสัปดาห์
- 99yak ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่หรือกลยุทธ์ที่ผิดวัตถุประสงค์ของโปรโมชั่น
- โบนัสที่ได้รับแต่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุอัตโนมัติ
99yak ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม การตัดสินใจของ 99yak เกี่ยวกับการตีความเงื่อนไขโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด
6กฎการเดิมพันและเกม
การเดิมพันบน 99yak ต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมและหมวดหมู่ที่กำหนดไว้ รวมถึงข้อห้ามต่อไปนี้:
- ห้ามใช้ข้อมูลวงใน ข้อมูลที่ไม่เป็นสาธารณะ หรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบในการเดิมพัน
- ห้ามวางเดิมพันทั้งสองฝั่งในเกมเดียวกันเพื่อรับโบนัส (Arbitrage Betting)
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยวิเคราะห์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพัน
- ผลการเล่นเกมที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน จะถือว่าโมฆะ และ 99yak จะคืนเงินเดิมพัน
สำหรับเกมสด (Live Casino) กฎของดีลเลอร์และข้อกำหนดของค่ายเกมที่เป็นผู้ให้บริการจะมีผลบังคับใช้ร่วมกับข้อกำหนดนี้ ในกรณีที่ขัดกัน กฎของค่ายเกมในส่วนที่เกี่ยวกับเกมนั้น ๆ จะมีผลเหนือกว่า
7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คำเตือน: การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ หากท่านรู้สึกว่าการเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาขอความช่วยเหลือ
99yak ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมีมาตรการดังนี้:
- การยืนยันอายุ: ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ 99yak ภายใต้ทุกกรณี
- Deposit Limit: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- Session Limit: ตั้งเวลาเล่นสูงสุดและรับการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
- Self-Exclusion: ขอระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว (7 วัน, 30 วัน, 90 วัน) หรือถาวรได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
- Reality Check: รับการแจ้งเตือนระยะเวลาการเล่นและยอดกำไร/ขาดทุนสะสม
หากท่านต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน 99yak ผ่าน Live Chat เพื่อรับคำแนะนำและเชื่อมต่อกับทรัพยากรที่เหมาะสม
8การระงับและปิดบัญชี
99yak ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- มีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- ใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายามหาช่องโหว่ระบบ
- มีพฤติกรรมที่ฉ้อโกง เช่น การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือการทำ Chargeback โดยไม่มีเหตุอันสมควร
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 99yak ขอสงวนสิทธิ์ริบโบนัสและยอดเงินที่ได้จากการกระทำผิด ส่วนยอดเงินฝากที่เหลือ (หากมี) จะได้รับการพิจารณาคืนตามกระบวนการตรวจสอบ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไข Turnover ผูกอยู่จะได้รับการโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ
9ข้อจำกัดความรับผิด
99yak ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้:
- 99yak ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันซึ่งเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
- 99yak ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายที่ไม่ได้คาดการณ์ไว้
- ความรับผิดสูงสุดของ 99yak ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จำกัดไว้ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ วันที่เกิดเหตุ
- 99yak พยายามให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
10ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99yak รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 99yak หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
11กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้ จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก
สมาชิกรับทราบว่าการเข้าถึงและใช้บริการเดิมพันออนไลน์ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่สมาชิกพำนักอยู่ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจของตนเองก่อนใช้บริการ
12การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สามารถติดต่อ 99yak ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
- Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม 99yak ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก — กรุณาพิมพ์อีเมลในโปรแกรมของท่าน)
99yak จะรับทราบข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการสืบสวนให้แล้วเสร็จภายใน 5–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเรื่อง
การแก้ไขข้อกำหนด: 99yak ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มหรือทาง SMS อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่